Geçtiğimiz günlerde, Sri Lanka'nın tanınmış bir çimento fabrikasından bir bakım müdürü şirketimizi ziyaret etti. İki taraf, geçmiş iş birliği başarıları ve potansiyel gelecek fırsatları hakkında derinlemesine görüşmelerde bulundu. İşletme müdürümüz Bayan Gloria ve ekibi, müşteriyi sıcak bir şekilde karşıladı ve görüşmede ona eşlik etti.
Gloria, görüşme sırasında müşteriye şirketimizin geçmişi, teknik güçlü yönleri ve temel ürünlerimiz hakkında ayrıntılı bir tanıtım sunarak, aşınmaya dayanıklı malzemelerdeki Ar-Ge gücümüzü ve üretim kapasitemizi vurguladı. Müşteri, kırıcı çekiçleri, ızgaralar, bilyalı değirmen uç astarları ve ön ısıtıcı askıları dahil olmak üzere uzun süredir tedarik ettiğimiz ürünlerimizi takdir ettiğini belirtti. Özellikle çekiçlerin yüksek kalitesini ve zamanında teslimatını övdüler ve hizmetimizden memnun olduklarını ifade ettiler.
Mükemmel ortaklık ve kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak, müşteri özellikle bilyalı değirmen astarları ve öğütme bilyeleri alanlarında iş birliğini genişletme konusunda açık bir istek dile getirdi. Çimento fabrikası şu anda iki hammadde değirmeni ve iki çimento değirmeni olmak üzere dört bilyalı değirmen işletmekte ve astarlarımıza ve öğütme bilyelerimize büyük ilgi göstermektedir.
Müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda Gloria, özellikle Aubey bilyalı öğütme bilyalarımızı önerdi. Bu ürün, yüksek kromlu bilyalarla aynı yüksek sertlik ve aşınma direncini korurken, üstün ekonomik verimlilik ve önemli bir genel maliyet etkinliği sunar. Bilya kırılma oranı %1'den azdır ve performansı istikrarlı ve güvenilirdir. Müşteri bu ürünü çok beğenmiş ve başlangıçta 60 tonluk bir deneme yapmayı kabul etmiştir. Sonuçlar gerçek kullanımda doğrulandıktan sonra, daha büyük hacimli bir satın alma işlemine aktif olarak devam edeceklerdir.
Bu toplantı, iki taraf arasındaki güvene dayalı ortaklığı daha da sağlamlaştırmış ve gelecekteki pazar genişlemesi için sağlam bir temel oluşturmuştur. Şirketimiz, müşteri ihtiyaçlarına odaklanmaya, ürün performansını ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye ve müşterilere daha rekabetçi ve kapsamlı çözümler sunmaya devam edecektir.
